De betaling kan contant / met pinpas / per factuur / per mobiele telefoon plaatsvinden.
Geen creditcardbetaling mogelijk.
Voor annuleringen gelden de volgende vergoedingen:
a) tot 90 dagen voor vertrek 30% van de reissom
b) van de 89e tot de 11e dag voor vertrek 50% van de reissom
c) vanaf de 10e dag voor vertrek 70% van de reissom.
Annuleringen dienen altijd schriftelijk te gebeuren, per e-mail, fax of post.
Vanuit het moment dat de annulering in het KiEZ is ontvangen, geldt de compensatietermijn.
Aan de reiziger wordt dringend aangeraden een reisannuleringsverzekering af te sluiten.
Aankomst van 12 tot 15 uur. Vertrek van 09 tot 10 uur.
De sleuteloverdracht vindt plaats bij onze receptie ter plaatse.
Huisdieren zijn niet toegestaan.
Baby-/extra bed op aanvraag mogelijk.
Verzorging op aanvraag tegen meerprijs: VP, HP, ontbijt, broodjesservice, dieetvoeding
Inclusief: handdoeken, bedlinnen, gebruik van alle spullen in het huis (wasmachine e.d.), stroom / water
Er is een gratis parkeerplaats voor u beschikbaar.
Met de auto en bus:
A72 (E441) Hof - Chemnitz, afrit Zwickau West/Kirchberg, verder B93 naar Schneeberg; in Schneeberg B169 richting Plauen, na Schneeberg-Neustädtel verder richting Plauen, (na autobedrijf) rechts richting Strandbad Filzteich
A72 (E441) Leipzig - Chemnitz - Hof, afrit Hartenstein, verder naar Aue, in Aue op B169 richting Schneeberg - Plauen, na Schneeberg-Neustädtel verder richting Plauen, (na autobedrijf rechts richting Strandbad Filzteich
Hohe Straße rechtdoor, voor bushalte Strandbad Filzteich rechts afslaan - KiEZ-bordjes zijn aangegeven
Gastenparkeerplaats bevindt zich direct op het KiEZ-terrein na de ingang rechts
Openbaar vervoer:
Trein:
uit richting Chemnitz/Zwickau tot station Aue (verder met buslijn 360)
Bus:
uit richting Zwickau (ook Flixbus-stop) naar Schneeberg Markt lijn 360, verder met buslijn 359 Aue naar
Schneeberg/Filzteich, (busdienstregeling www.rve.de/fahrplan/regional/)
Te voet ongeveer 5-10 minuten